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ボクサーパンツ fanet(ネット通販)

ボクサーパンツ fanet

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配送と返品について

配送について

発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることができませんのでご注意下さい。
配達希望日時については、ご指定いただけません。悪しからずご了承下さい。
万一、10日以上経過しても商品が届かない場合は大変お手数ですが「お問合せ」よりご連絡下さい。
ご登録内容に誤りがありお届けできない場合や、商品が長期不在等で弊社に返送されてきた場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※商品の発送先は日本国内に限定させて頂きます。


返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換の場合送料・振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。
尚、以下のケースに当てはまる場合は返品・交換を承ることができません。
返送の際は、商品が破損しないように包装して頂き、宅配便などの追跡可能な配送手段のご利用を推奨します。
万が一、配送途中に商品が紛失・破損した場合、弊社では責任を負い兼ねます。
また、ご連絡を頂いていない場合は返品・交換を承ることができませんのでご注意下さい。


・返品の手順
あらかじめ、お電話かお問い合わせフォームからご連絡を頂いた上で、商品を元払いにて弊社までご返送下さい。
ご返送の際、必ず納品書裏面の記入欄に返品商品と代金返金先の銀行口座をご記入し、同封して下さい。
到着確認後、銀行振込にて代金を返金致します。振込手数料として420円を商品代金から差し引かせて頂きます。
尚、手続きには10日ほど頂く場合もございますのであらかじめご了承下さい。クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード経由で返金致します。



・交換の手順
あらかじめ、お電話かお問い合わせフォームからご連絡を頂いた上で、商品を元払いにて弊社までご返送下さい。
ご返送の際、必ず納品書裏面の記入欄に返品商品と新たにご希望の商品をご記入し、同封して下さい。
ご希望商品が在庫切れとなっている場合は、同一価格商品との交換とさせて頂きます。
到着確認後、ご希望の商品を着払いにて発送致します。



・返品、交換を承ることができないケース
1 納品書を紛失した場合
2 一度ご使用になられた商品
3 到着後8日以上経過した商品
4 お客様が破損、汚損された商品
5 ボクサーパンツFanet以外でお買い上げ頂いた商品
 (各店舗でお買い上げ頂いた商品の返品、交換はお買い上げの店舗にお問い合わせ下さい。)



・不良品について
商品には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、
大変お手数ですがあらかじめご連絡を頂いた上で、商品を弊社まで着払いにてご返送下さい。
ただちに新しい商品を元払いにてお送り致します。商品の在庫が無い場合は他の商品との交換とさせて頂きます。



返品・交換商品の返送先

有限会社ファネット『ボクサーパンツ Fanet』
〒650-0014
神戸市中央区元町高架通3-179
Tel : 078-334-7890(月曜〜金曜 12:00〜17:50)
お問い合わせ

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